Жителі Києва помилково заплатили приватному акціонерному товариству «ДТЕК Київські електромережі» 39 млн грн за електроенергію, спожиту в січні, повідомляють на сайті компанії.
У «ДТЕК Київські електромережі» уточнили, що з 1 січня через реформу ринку постачання електроенергії кияни мають платити за електрику постачальнику універсальної послуги – ТОВ «Київські енергетичні послуги». «ДТЕК Київські електромережі», зі свого боку, стали оператором системи розподілу електроенергії.
Компанія пообіцяла до кінця лютого переказати отримані помилково гроші на особисті рахунки клієнтів за спрощеною процедурою, без оформлення додаткових документів чи написання заяв.
Реформу ринку постачання електроенергії було запущено 1 січня 2019 року. Перший етап енергореформи дав змогу демонополізувати ринок, уважають у Нацкомісії, що здійснює держрегулювання у сфері енергетики та комунальних послуг.
